向矽谷學敏捷創新:史丹佛轉型專家親授微軟、亞馬遜等矽谷巨頭8大致勝心態,打造創新、活力十足的卓越組織
貝南.塔布里奇(Behnam Tabrizi)史丹佛轉型領導聖經,帶你打造活力十足的卓越組織
★《今日美國》、《富比士》和《企業家》 評選為五大商業書之一
★ NEXT BIG IDEA俱樂部2023 必讀書籍
★ 史丹佛熱門課程「如何帶領組織成功轉型」精華集結
為什麼微軟能歷久不衰,今日再度站上股價高峰?
為什麼蘋果能一再推出劃時代產品,顛覆數個產業?
為什麼是亞馬遜發明了電子書閱讀器Kindle?
為什麼特斯拉能夠發明出電動車並推行至全世界,其充電樁讓所有汽車業者都追著用?
為什麼這些偉大的公司都位在美國矽谷?
他們在想什麼?他們做對了什麼?
答案是敏捷與創新,在AI遠比人類更聰明、背後有機器人大軍虎視眈眈的今天,企業唯有不斷敏捷調整與永續創新才得以生存。
本書將揭開亞馬遜、蘋果、特斯拉、微軟等矽谷巨頭都有的8大致勝心態
5家矽谷巨頭深度分析╳8大致勝心態╳6大關鍵做法
歷時七年,史丹佛熱門課「如何帶領組織成功轉型」教授塔布裡奇針對六千八百七十三位全球高管、學者和消費者調查,深入研究。他率領團隊深入研究二十六家公司,也關注陷入困境的公司,本書主要架構著重在五家矽谷巨頭與領導人:
•蘋果vs.賈伯斯
•特斯拉vs.馬斯克
•亞馬遜vs.貝佐斯
•星巴克vs.舒茲
•微軟vs.納德拉
他發現這五家矽谷巨頭都有8種致勝心態:
1「堅守組織存在的意義」:找出企業願景,以此為北極星指引員工方向。微軟的納德拉喊出:「重新找回微軟的靈魂」,八年後市值飆漲五倍。
2「對顧客著魔」:以顧客為最優先考量,事事體貼顧客。亞馬遜建立「世界上最以客戶為重的公司」,不斷精進顧客服務與體驗。
3「比馬龍效應」:領導者營造企業文化,激勵員工成為理想模樣。蘋果的賈伯斯連續一年打電話給員工聊天,為的是完整傳達經營理念。
4「創業心態」:回到「第一天」,拋棄傭兵心態,成為有使命感的傳教士。星巴克的舒華下令停止營業三小時,只為喚起員工的初心。
5「掌控節奏」:機會出現之前保存體力、做好準備,一旦時機到來果斷抓住獵物。馬斯克半夜三點發信,在特斯拉只需五天就能完成其他車廠半年進度。
6「雙模式運作」:壓縮vs.體驗模式,運用自如達到標準化、自動化、降低成本。耐吉用壓縮模式,不斷推出熱銷鞋款,培養死忠鞋迷。
7「大膽行動」:激發員工熱情,破除沉沒成本迷思,放眼未來。超微大膽放掉昔日主導商品,重心轉向GPU,營業額大幅驟升至140億美元。
8「跨界合作」:破除框架,打開員工創新、敏捷開發的眼界與格局。微軟打破穀倉效應,舉辦業界最大規模駭客松,促成跨部門、跨職能合作。
書末延伸個案研究將本書八大特質重點整合,由點到線到面,交織出具創新、變革、進化的卓越企業的實用手冊,是一個充滿實用見解的寶庫,更是實業家、執行長和經理人的必讀書籍。
本書特色
1.專業研究報告,具權威性:歷時七年研究、率領史丹佛菁英團隊,提供了對26家企業(包括蘋果、特斯拉、亞馬遜、微軟和星巴克等行業巨頭)的成功驅動因素和挑戰的內部觀點,並提供可複製的獲勝方法。這份研究報告,揭開6千多名高階主管、學者和消費者的調查,以及現任和前任員工訪談。
2.剖析世界知名領導者思維:本書亦深度解析各產業模範領導者關鍵決策:史蒂夫(蘋果)、馬斯克(特斯拉)、貝佐斯(亞馬遜)、納德拉(微軟)和霍華德(星巴克)。
3. 具體、實用做法:永續創新的組織習慣保持進攻,時時刻刻保持警覺,尋找創新和改進的機會。本書從理論到實體作法兼具,適合給努力在動盪時代維持成長的公司參考。
目錄
推薦序 領導轉型,企業轉贏 邱奕嘉
推薦序 向全球頂尖企業學習創新之道 VK
序 組織如何更敏捷、更創新?
第01章 看見挑戰
第一部:慷慨
第02章 決定組織的存在意義
第03章 對顧客著魔
第04章 比馬龍效應
第二部:奮進
第05章 創業心態
第06章 掌控節奏
第07章 雙模式運作
第三部:勇敢
第08章 大膽行動
第09章 跨界合作
第10章 歸納與總結
資料來源